Klacht: Onderling spreken van een taal

motjes op 01 april 2018 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 1 april 2018

Een klant van Primark ervaart het als storend dat personeel onderling en met klanten een andere taal dan het Nederlands spreekt, zoals Turks of Spaans. De klant vindt dit onbeleefd en pleit ervoor dat het personeel in het bijzijn van Nederlandstalige klanten de Nederlandse taal gebruikt.

Mijn Klacht:

Het onderling spreken van een taal buiten het Nederlands om van personeel onder elkaar maar ook personeel en klanten die deze buitenlandse taal spreken, ik heb het niet niet over Engels maar het Turks of Spaans ed, dit wordt door mij als zeer storend ervaren daar ik dit niet kan verstaan,het zeer onbeleefd is, ik heb er geen problemen mee dat er dames werken die van buitenlandse afkomst zijn maar gewoon onze taal blijven spreken in het bijzijn van een Nederlands sprekend persoon zou wel zo netjes zijn

Gewenste Oplossing:

Gewoon ten alle tijden de Nederlandse taal spreken door het personeel ook als er gelijk stemde zijn , we zijn ten slotte in Nederland

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM