Klacht: Nieuwe broek al stuk na 3 weken

R.linger op 09 maart 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 9 maart 2016

Een klant heeft een zwarte broek van Primark aangeschaft, die na drie weken al aanzienlijke slijtage vertoont. Na de eerste wasbeurt vervaagde de kleur naar dof grijs en ontstond er een gat, terwijl de rits ook defect raakte.

Mijn Klacht:

Ik heb bij de primark een leuke zwarte broek gehaald met scheuren bij de knieen en stretch. Na de eerste wasbeurt was de broek al niet meer zwart maar dof grijs en bovendien merkte ik na een week al slijtage bij mijn dijen. Vandaag 3 weken later is er een enorm gat ontstaan en is de rits inmiddels kapot.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het liefst een nieuwe broek of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM