Klacht: misleidend

lonneker24 op 29 augustus 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 augustus 2016

Er is onvrede over de beschikbaarheid van een dames badjas met Harry Potter-thema bij Primark. De klager heeft meerdere keren de winkel bezocht, maar kreeg telkens te horen dat het artikel nog niet binnen was. Medewerkers in de winkel lijken niet op de hoogte te zijn van de situatie, wat leidt tot frustratie over de communicatie en beschikbaarheid van het product.

Mijn Klacht:

Ben nu al 6x voor niks naar primark gefietst(niet naast de deur!)voor de dames badjas met harry potter thema,werd elke keer terug gestuurd met de boodschap,kan elk moment binnen komen. Wie ik ook vraag in de winkel ,iedereen haalt de schouders op en weet van niks.Ik zou nu toch wel eens willen weten of dat artikel wel in de winkel komt,leuk als het online staat,maar kunnen kopen??

Gewenste Oplossing:

ik zou tevreden zijn als mij gezegd zou worden,"er ligt een badjas voor u klaar ,op uw naam,in de winkel,dát is service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM