Klacht: lang wachten bij kassa

c van putten op 18 juni 2018 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 juni 2018

Een klant van Primark in Zwolle ervaart lange wachttijden bij de kassa, waar slechts twee van de tien kassa's geopend zijn. Ondanks de nette hulp die hij ontving, besloot hij uiteindelijk om zijn aankopen niet te doen en in de toekomst eerst de drukte bij de kassa te controleren voordat hij iets koopt.

Mijn Klacht:

wij hebben wat dingen uitgezocht die we willen kopen.
Ik was er voor het eerst(hij is nieuw in Zwolle)mooie winkel mooie prijsen
dan kom je bij de kassa 10 kassa’s helaas zijn er maar 2 open.
dus dan maar wachten toen had kassa 2 ook nog hulp nodig.
maar goed ik werd wel heel netjes geholpen.
in die tijd heeft mijn vrouw nog andere dingen uitgezocht.
ik wilde dus niet nog eens in de rij staan dus hebben we het laten liggen en zijn weg gegaan.voor ik de volgende keer iets koop ga ik eerst bij de kassa kijken hoe druk het is

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als er mensen bij geroepen worden bij de kassa als dat nodig is.
je snapt dat als dat de volgende keer weer zo is dat ik er niet meer kom.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM