Mijn Klacht:
Ik had een bedrag van 58 euro betaald en wilde m’n bonnetje nakijken of alle kortingen etc er af waren. Waarop ik een artikel zag van 5 euro dat ik niet zelf had genomen. Een “in my honest opinion” lelijke parel ketting. Iedere persoon die m’n kent zou weten dat ik zoiets nooit zou nemen. Ik vind het heel vreemd dat het toch tussen m’n aangekochte artikelen zat. Want de tas die je meedraagt tijdens het shoppen daar zat het al niet bij en tijdens het scannen waarop ik natuurlijk niet elke seconden zat te staren zag ik de ketting eerst ook niet. Het was echt pas toen ik bijna thuis was dat ik deze ketting die diep verborgen zat opmerkte. Oke 5 euro is niet veel, maar bedenk maar eens dat ze dit bij 100 mensen doen = 500 euro winst voor de winkel en stel dat die mensen net zoals mij net iets te ver van een primark wonen om het artikel snel.. even terug brengen. Het zou me meer kosten aan vervoer dan dat ik er op verdien. Maar het is het principe dat telt ik zit met iets dat ik niet kan gebruiken en de winkel heeft hierop winst gemaakt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag m'n geld terug hebben ook al is het zo'n pietluttig bedrag. Ik wil dat ze de absurd lelijke ketting terugnemen want zelf ben ik er toch niets mee.
