Johan-boy op 21 oktober 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een vest van Primark gekocht dat na twee dagen gebruik kapot is gegaan, met een rits die van onder open gaat en ontbrekende tandjes. Bij het verzoek om ruilen werd de klant afgewezen omdat de kaartjes van het vest waren verwijderd, terwijl de klant van mening is dat het om een kwaliteits- of fabrieksfout gaat en vraagt om een vervangend vest.
Vest is kapot na 2 dagen ( rits gaat van onder open en missen tandjes uit)
Ben bij primark geweest en willen niet ruilen omdat de kaartjes eraf zijn….
Dit is duidelijk een kwaliteits/ fabrieksfout en wil graag een ander vest !!
Als ik een nieuw vest heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
