Dominique h op 13 december 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Primark heeft moeite met het invullen van een enquête waarvoor hij geselecteerd is. De klant geeft aan dat de website die op het bonnetje staat vermeld, niet functioneert, waardoor hij niet kan deelnemen en kans maken op een giftcard.
Ik ben geselecteerd om enquête in te vullen maar dit lukt niet op de site die op bonnetje staat aangegeven
Als het wel gaat lukken
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
