Terug

Klacht: Ik zou terug gebeld worden door klantenservice.

jgc op 29 mei 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 29 mei 2016

Na een bezoek aan Primark in Groningen ontdekte de klant dat een sweater ontbrak, ondanks dat deze op de bon stond. Na contact met de klantenservice, waarbij beloofd werd dat er teruggebeld zou worden, heeft de klant nog steeds niets vernomen. De klant uit zijn onvrede over de afhandeling van de situatie.

Mijn Klacht:

We zijn in primark Groningen geweest en hebben kleren gekocht.
Thuis pak Ik alles uit maar we missen een sweeter.
Op de Bon staat wel dat we die betaald hebben.
Ik heb de volgende dag
klantenservice gebeld en ze zouden alles uit zoeken .
Ik moest mijn telnummer doorgeven en ze zouden mij terug Bellen.
Nog steeds niks gehoord.
Ik vind het toch wel een slechte zaak!

Gewenste Oplossing:

Ze hadden mij terug moeten bellen, dat was ook beloofd.
Ik wil graag mijn geld of de sweeter terug.
Het was maar 8 euro maar Ik heb het wel betaald maar niet gekregen .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Primark

Alle klachten over Primark →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Primark
Zo werkt het