Klacht: Huiduitslag door dragen kleding van de Primark

Henny69 op 18 mei 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Primark klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 18 mei 2016

Een klant heeft een blouse met korte mouwen van Primark gekocht en ervoer snel na het dragen jeuk en uitslag op het bovenlichaam. De uitslag ontwikkelde zich tot netelroos die drie dagen aanhield, en de klant vermoedt dat de kleding behandeld is met een chemisch middel dat allergische reacties kan veroorzaken.

Mijn Klacht:

Blouse met korte mouwen gekocht bij de Primark, afgelopen zondag aangedaan. Vrij snel daarna kreeg ik jeuk over mijn hele bovenlichaam. Gekeken waar die jeuk vandaan kwam, schrok me rot mijn hele bovenlijf zat onder de rode bulten. Van mijn hals tot aan mijn bovenbenen.
Deze uitslag is vervolgens overgegaan in netelroos die 3 dagen heeft geduurd. Ik heb de indruk dat de kleding van Primark wordt behandeld met een of ander chemisch middel die bij mensen die allergisch zijn voor huidproblemen zorgt. Kwalijke zaak!

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van het gekochte kledingstuk die nu in de container ligt en fatsoenlijke uitleg over wat er met de kleding aan de hand is waardoor je er huiduitslag van krijgt (wordt het bespoten met een chemisch middel o.i.d.?) Graag uitleg!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM