Klacht: Gekrompen blousjes

Jesraschoondermark op 25 augustus 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Primark
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 25 augustus 2017

Een klant heeft onlangs twee shirts gekocht bij Primark in Amsterdam, maar na het wassen op 30 graden zijn de shirts gekrompen tot een maat kleiner. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om de shirts te ruilen voor een grotere maat, aangezien ze de shirts nog niet heeft kunnen dragen.

Mijn Klacht:

Ik heb deze week 2 shirts/blousjes gekocht bij Primark Amsterdam in de kleuren lichtpaars en zwart. In het label staat dat deze shirts gewassen kunnen worden op 40 graden. Voor de zekerheid heb ik dit op 30 graden gedaan, helaas kwamen ze er gekrompen uit! Zeker een maat kleiner en ik pas ze dus niet. Ik heb ze dus nog niet aan gehad! Op de bon worden deze shirts omschreven als ‘crew neck viscos’ a €7 per stuk. Ik hoop dat ik deze mag ruilen voor nieuwe shirts in een maat groter.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag 2 nieuwe shirts willen. (In een maat groter)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM