Hulya van dijk op 20 december 2016 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft moeite met het invullen van een enquête van Primark, omdat dit niet mogelijk is via de website. De klant vindt het onderzoek naar de service duidelijk, maar ervaart frustratie over de toegang tot de enquête.
Beste Primarkt
Jullie willen dat de klanten een enquete invullen, dat gaat niet eens via de site…….!!!!
Voor een onderzoek hoe de klanten over de service vinden….dat lijkt me nu wel heeeeel duidelijk.
Deelnamecode 0704027212008
Graag antwoord op de vraag of met een alternatief
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Primark
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Primark nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
