Mijn Klacht:
kan nergens een site openen om enquete in te vullen ,dan is het niet moeilijk o m 250 euro giftcards weg te geven aan niemand en wij maar denken leuk dit valt mij erg tegen
Gewenste Oplossing:
als dit opgelost is
Een klant heeft moeite met het openen van de website om een enquête in te vullen, wat leidt tot frustratie over het niet kunnen ontvangen van een giftcard van 250 euro. De klant is teleurgesteld in de gang van zaken rondom de actie van Primark.
kan nergens een site openen om enquete in te vullen ,dan is het niet moeilijk o m 250 euro giftcards weg te geven aan niemand en wij maar denken leuk dit valt mij erg tegen
als dit opgelost is
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM