Een klant ontving bij de kassa een deelnamecode voor een kans op 250 euro aan Primark giftcards, maar kon geen informatie vinden op de website www.tellprimark.nl. De klant is teleurgesteld over het gebrek aan duidelijkheid en toegang tot de enquête.
kreeg bij de kassa een deelnamecode om kans te maken op 250 euro aan primark giftcards maar kan ook niks vinden op www.tellprimark.nl
als het te vinden site makkelijk is te vinden en ik mee kan doen met mijn deelnamecode
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
