Mijn Klacht:
Een enquete invullen geen site om in te loggen
Gewenste Oplossing:
wanneer ik kan inloggen op een site
laat maar duurt te lang op 29 oktober 2017 over Primark in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Primark heeft moeite met het invullen van een enquête, omdat er geen mogelijkheid is om in te loggen op de bijbehorende website. Dit heeft geleid tot frustratie over het ontbreken van toegang tot de enquête.
Een enquete invullen geen site om in te loggen
wanneer ik kan inloggen op een site
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM