Mijn Klacht:
waar kan ik de code invullen van de enquete.
leuke actie op het moment van aankoop maar daarna niet meer.
Gewenste Oplossing:
een goed lopende actie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Primark vraagt zich af waar de enquêtecode ingevuld kan worden. De klant vindt de actie leuk tijdens de aankoop, maar ervaart problemen met het invullen van de code achteraf.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
