Mijn Klacht:
goedendag
jammer denk eens wat te winnen kan je de enquete nergens invullen waar krijg je hem dan voor ??????
Gewenste Oplossing:
met een antwoordt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Primark uit zijn onvrede over het ontbreken van een mogelijkheid om een enquête in te vullen, ondanks dat er een belofte was om iets te winnen. De klant vraagt zich af waarvoor de enquête dan bedoeld is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
