Mijn Klacht:
Vandaag in de Primark Arnhem een hoed gekocht. Nadat ik mijn pincode had ingevuld stond erbij dat de transactie niet goed gegaan was. De vrouw achter de kassa zei dat ik het nog een keer moest doen. Toen weer mijn pincode ingevuld en die transactie ging wel. Toen ik thuis was zag ik tot mijn grote verbazing dat op mijn internetbankieren het bedrag 2x was afgeschreven. De eerste betaling was dus wel goed gegaan. Ik vind het niet prettig dat dit zomaar kan.
Gewenste Oplossing:
Ik wil het bedrag dat teveel betaald is graag terugkrijgen.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
