Mijn Klacht:
Vandaag gaan winkelen bij primark zuidplein.na lang zoeken eindelijk een tas vol om te gaan passen gaat het alarm af.iedereen moet via de nooduitgangen naar buiten. Daar begint het 1e probleem.niemand die ons de weg wijst waar we heen moeten iedereen loopt maar ergens heen in lichte paniek.eindelijk via trappen terecht in een kelder waar nergens stond aangegeven waar we heen moesten nog meer paniek huilende kinderen.eindelijk een deur gevonden waar we naar buiten konden.komen we buiten en wat blijkt staat het hele personeel van primarkt al buiten bij elkaar rustig te roken.ik vind het echt niet kunnen dat jullie zo omgaan met jullie klanten.ik neem aan dat er volgens een protocol moet worden gewerkt!
Gewenste Oplossing:
Betere training aan personeel
