Mijn Klacht:
Niet nakomen van beloften en afspraken
Gewenste Oplossing:
Minimaal toegeven dat de klacht juist is
Klacht: Belofte maakt schuld
Chrivabus op 26 augustus 2012 over Primagaz in de categorie Camping & Outdoor
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Primagaz vanwege het niet nakomen van beloften en afspraken. De klant ervaart frustratie over de gebrekkige communicatie en de onbetrouwbaarheid van het bedrijf. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de dienstverlening.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
