Terug

Klacht: Niets ontvangen

Erna Godwaldt op 24 mei 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Prijzenmepper.nl
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 mei 2021

Een klant heeft in maart een bestelling geplaatst bij Prijzenmepper.nl en betaald, maar heeft tot op heden niets ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails ontvangt de klant steeds verschillende antwoorden, en de track en trace-informatie is in het Chinees, waarvoor ook extra kosten zijn gemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb in maart al een bestelling gedaan, betaald 39.95, maar nog steeds niets ontvangen. Terwijl jullie adverteren dat he het de volgende dag in huis hebt!
Diverse keren gemaild, maar elke keer een ander verhaaltje.
De track en trace is in het Chinees, en daar heb ik ook nog extra voor moeten betalen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag de bestelling annuleren en mijn geld terug willen hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erna Godwaldt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Prijzenmepper.nl

Alle klachten over Prijzenmepper.nl →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Prijzenmepper.nl
Zo werkt het