Klacht: MiniChainsaw™ 1 1 GRATIS ACTIE (OPOP)

Zjokske op 22 juni 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 juni 2021

Een klant heeft op 18 maart een bestelling geplaatst bij Prijzenmepper.nl, maar ontvangt op 25 maart geen informatie over de levering. Na meerdere e-mails over vertraging en het ontbreken van reacties, blijft de klant zonder updates sinds juni.

Mijn Klacht:

Bestelling 11849 gemaakt op 18/3 bij PRIJZENMEPPER
Op 11/3 antwoord van bevestiging en dat de bestelling onderweg is met trackingnummer YT2107021272164083 van Yunexpress (china)
Op 25/3 email verstuurd met vraag waar blijft levering.
Antwoord: bestelling is onderweg.
Op 12/4 terug mail verstuurd.
Antwoord: er is vertraging, heb geduld
Op 12/5 en 3/6 telkens mail verstuurd maar krijg sindsdien geen reactie meer.

Gewenste Oplossing:

Tevreden wanneer de bestelling is aangekomen zoals ze besteld werd.
Of wanneer het betaalde bedrag teruggestort werd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zjokske
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM