Klacht: Geen Lego Liebherr Excavator ontvangen maar een Screwdriver setje

gerard6742 op 23 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 23 maart 2021

Een klant heeft op 9 maart 2021 een Lego Liebherr Excavator besteld voor € 34,95, maar ontving op 23 maart 2021 in plaats daarvan een schroevendraaierset. De betaling is gedaan via iDEAL, en de klant vraagt zich af of de bank nu de gegevens van Prijzenmepper moet verstrekken.

Mijn Klacht:

Op 09-03-21 een Lego Liebherr Excavator ter waarde van € 34,95 besteld, en nu op 23-03-21 een waardeloze schroevendraaier setje ontvangen.
Betaald via iDEAL, ik begrijp dat de bank nu de bankgegevens moet geven van prijzenmepper?

Gewenste Oplossing:

Het liefst de door mij bestelde Liebherr Excavator, anders mijn geld terug .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gerard6742
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM