Klacht: Een schroevendraaiersetje i.p.v een (nep Lego) Liebherr graafmachine ontvangen

Margaretha195 op 25 maart 2021 over Prijzenmepper.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 25 maart 2021

Een klant van prijzenmepper.nl heeft een schroevendraaierset ontvangen in plaats van de geadverteerde Liebherr graafmachine. De klant vermoedt oplichting en overweegt aangifte te doen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het retourneren van het product, omdat het retourformulier niet wordt geaccepteerd bij DHL-punten.

Mijn Klacht:

Ook ik ben op de aanbieding van prijzenmepper.nl van
de “Liebherr Excavator tm” ingegaan ad €34,95. En net als elke klant heb ik ook een schroevendraaiersetje ontvangen. Dit kan naar mijn mening geen toeval zijn. Dit riekt heel sterk naar bewuste oplichting. Ik overweeg heel erg om aangifte bij het OM daarvan te doen. Ze stuurden mij ook een retourformulier, alleen ik kan het tot nu toe bij geen enkele DHL afhaal -/ retourpunt inleveren want hun systeem accepteerde deze terugzending niet.

Gewenste Oplossing:

Indien zij niet aan de bedoelde levering kunnen voldoen, dan mijn GELD terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Prijzenmepper.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Prijzenmepper.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margaretha195
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM