Mijn Klacht:
ik heb op 11 maart een Mr. laser besteld. Dit was een 2 voor de prijs van 1 actie, a 34,95 euro.
Ik heb een bevestiging gekregen, waarop stond `voor 23.00u besteld is dezelfde dag verzonden` en het geld is ook afgeschreven
Op 21 maart heb ik gemaild dat ik mijn bestelling nog niet binnen had en kreeg antwoord dat de levertijd 7/12 dagen was. Bij vragen kunt u altijd contact opnemen, ons team staat voor u klaar.
Bij bestelling bekijken staat: Something went wrong
Op 1 april gemaild, krijg als antwoord dat er vertraging is door het Suez-schip en nog even geduld te hebben.
Heb hierna nog 2x gemaild met de opmerkijng dat ik mijn geld terug zou willen. Nu volgt er geen enkele reacite meer vanuit prijzenmepper
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb en deze wanpraktijken worden aangepakt
(10)
