Klachten over Prijsvrij.nl

Nadat ik gisteren mijn verhaal hier had gedaan reageert Prijsvrij met een standaard reactie op dit forum. Loze beloftes. Praatjes koop ik niks voor. Enig fatsoen en respect voor de klant die al 15 maanden wacht op zijn geld is ver te... Lees meer

Heb 2x kortings code op 2 verschillende reizen in gevuld en wordt wederom niet verrekend gebeld 1 maand geleden gingen na kijken vorige week gebeld kon nog niets zeggen ..vorig... Lees meer

Ik had in 2019 een reis geboekt voor in 2020. Deze kon niet doorgaan vanwege corona. Ik kreeg een voucher. Ik wilde niet opnieuw boeken, maar mijn geld terug en heb dat aangegeven volgens de juiste manier. Ik moest een... Lees meer

Op 19 juni was onze voucher een jaar oud en zou prijsvrij uitbetalen. Een paar dagen ervoor kregen we een mail van prijsvrij dat als we een reis zouden boeken 50 euro extra zouden krijgen en anders op de dag... Lees meer

Vanmiddag om 4 uur zou ik opstijgen naar Corfu Griekenland. Samen met mijn partner 15 dagen vakantie naar ons geboekte appartement wat al geboekt is op 4 januari 2020 met Voucher. Echter tot op vandaag nog reisbescheiden ontvangen. Vlucht is... Lees meer

Prijsvrij is de schaamte voorbij!!! Meer dan een jaar wachten wij op onze refund. Schandalig. Schofterig te woord gestaan. Aangetekende brieven verstuurd Terug bel verzoeken worden niet nagekomen Mail niet beantwoord Jurist ermee bezig maar komen er ook lastig door Jonge onervaren personeel stuurt je met... Lees meer

Reis oktober 2020 Portugal 1- Vooraf gebeld of alles oke is. Antwoord ja is oke. 2- Aankomst hotel h/p gesloten. 3- Ander hotel gezocht. 4- Volgende ochtend gebeld net Prijsvrij zullen andere accomodatie zoeken. 5- Zelf op onderzoek uitgegaan blijkt dit het vervangende hotel... Lees meer

Ik wacht al een maand op mijn geld, terwijl dit er binnen 2 weken zou zijn. Er is me zelfs gemaild afgelopen woensdag dat het vandaag uiterlijk binnen zou zijn. En niks natuurlijk. De mensen die ik van de klantenservice... Lees meer

Op 8 mei is onze voucher 1 jaar verlopen en zouden we automatisch ons geld terug ontvangen. Al 4 weken krijgen we elke week te horen dat het geld voor het eind van de week op onze rekening staat. Precies... Lees meer

Prijsvrij organisatie, een formele reactie. Onder de voorwaarden van de ANVR staat dat het afreizen naar een onveilig gebied, bijvoorbeeld vanwege een gewijzigd reisadvies een door de reisbranche erkende reden is om een ( pakket) reis te annuleren. Afreizen op donderdagmiddag... Lees meer