Klachten over Prijsvrij.nl

Aantal weken geleden geboekt en betaald maar tot op heden geen bevestiging ontvangen. Als 3 keer gebeld en gemaild maar men komt niet verder op de klantenservice dan dat het nog wel een week kan duren. Voor de klantenservice moet je... Lees meer

5 dagen voor de vertrekdatum hebben wij nog steeds geen reisbescheiden of bericht van anullatie wegens welke reden dan ook ontvangen. Ondanks dat mijn prijsvrij vermeld dat we onze reisdocumenten circa 7 dagen voor vertrek zouden ontvangen helaas geen enkel... Lees meer

Omdat onze reis naar Rhodos werd geannuleerd en wij een andere reis naar de canarische eilanden hebben geboekt zouden wij het restant bedrag terug ontvangen. Dit hebben wij telefonisch afgesproken met Jip. Helaas hebben wij nog steeds niets terug ontvangen. Als... Lees meer

Op 30 april jl. hebben wij een refund van onze vakantie gevraagd, nadat deze vanwege corona geannuleerd was. Deze refund is bevestigd, maar tot op heden hebben wij nog steeds ons geld niet terug ontvangen. Telefonisch is het Prijsvrij onbereikbaar (telkens... Lees meer

Nadat ik vorige week mijn verhaal hier had gedaan reageert Prijsvrij met een standaard reactie op dit forum. Loze beloftes. Praatjes koop ik niks voor. Enig fatsoen en respect voor de klant die al 15 maanden wacht op zijn geld is ver te... Lees meer

Deze week bezig geweest om onze reis naar Turkije (vertrek 2-7) zorgen dat deze door code oranje niet door kan gaan. Totaal deze week bijna 4 uur in de wacht te hebben gestaan en is reis door Anex tours alsnog... Lees meer

Hallo, Toen wij zondag 13 juni bij Sandy Maria in Tsilivi arriveerden was het tot onze schrik gesloten. Na veel gebel heeft Julia van Prijsvrij het goed opgelost maar wij hebben wel extra kosten gemaakt. Deze willen wij graag vergoed zien.... Lees meer

op 16 juni s ochtends reis geboekt naar Kos. Later in de ochtend mail gekregen dat het nog niet goed aangekomen was bij reisorganisator ( sunmix) is notabene hun eigen label.Zou binnen paar dagen bericht krijgen .Na bijna een week... Lees meer

Ik heb via Prijsvrij geboekt naar Ibiza en hebben bij bagage 10 extra kilo toegevoegd. Hiervoor hebben wij €49,30 betaald terwijl je via Ryanair waar wij mee vliegen 10 kilo hebt voor €10-12 en 20 kilo voor €25. Ik voel... Lees meer

Een maand geleden op 24 mei heb ik gemaild met prijs vrij dat het voorvoegsel de ontbreekt voor mijn achternaam. Gisteren krijg ik pas antwoord of ik 97 euro hiervoor wil betalen want de tickets zijn ondertussen gedrukt.wanneer zij... Lees meer