Mijn Klacht:
moet twee jaarabbonnementen hebben voor mijn twee kinderen, moet ik 800 euro meer betalen dan verleden jaar!!!
Gewenste Oplossing:
weer sterabonnementen invoeren zodat de reis evenredig wordt betaald
Een klant van Syntus uit zijn onvrede over de aanzienlijke prijsverhoging voor jaarabonnementen voor zijn twee kinderen. Hij merkt op dat hij dit jaar 800 euro meer moet betalen dan het voorgaande jaar.
moet twee jaarabbonnementen hebben voor mijn twee kinderen, moet ik 800 euro meer betalen dan verleden jaar!!!
weer sterabonnementen invoeren zodat de reis evenredig wordt betaald
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.