Klacht: prijsgarantie wordt niet gegeven als je ook kortingsbon hebt

op 13 juli 2012 over Block in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Philips Tv kost bij block 469€ > bij bcc 399€ > wat ik een behoorlijk verschil vind ! En ik ben in het bezit van kortingsbon van 19% bij de block haarlem > verkoper zegt we kunnen geen prijs garantie geven en een kortingsbon …………
Ik geef aan wat is dan zo’n kortingsbon waard > het gaat toch om extra korting toch niet om dezelfde prijs bij bcc en mediamarkt ….
Block geeft aan dat dit in de voorwaarden staat maar kan deze niet op papier overleggen !

Gewenste Oplossing:

1 prijsgarantie is slecht want tv is 18% te duur geprijsd
2 wat is een kortingsbon actie waard als de prijsgarantie dan niet meer geld
3 voorwaarden hierover horen op papier te staan zijn anders niet controleerbaar

tv aanbieden met prijsgarantie en kortingsactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Block in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Block een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Block

Heeft op 05 december 2012 om 10:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is ook per mail rechtstreeks aan Block kenbaar gemaakt. Hieropvolgend is een passend voorstel aan de consument gedaan.
Van dit voorstel is ook gebruik gemaakt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Block beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door tulavandesanden