Klacht over Albert Heijn: Prijsfavorieten

Klacht: Prijsfavorieten

Abcdefghattr op 09 februari 2022 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Albert Heijn

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Albert Heijn

Categorie Supermarkten

Status Open

Datum 9 februari 2022

Een klant heeft bij Albert Heijn in Getsewoud boodschappen gedaan vanwege de actie 'prijsfavorieten', maar vond de benodigde producten, zoals kipreepjes en Zaanse gemalen pittige kaas, niet op voorraad. Deze ervaring bevestigt voor de klant de negatieve indruk van de winkel, die als slordig wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Mijn dames en heren,

Zojuist bij AH Getsewoud in nieuw-vennep boodschappen gedaan vanwege uw actie prijsfavorieten alhoewel ah Getsewoud (metname) niet onze favoriete winkel is. Voor het prijsfavoriete gerecht had ik o.a. nodig : kipreepjes en Zaanse gemalen pittige kaas. Beiden NIET AANWEZIG dus daar gaat mijn gerecht van uw onvolprezen prijsfavorieten eens te meer bewijst het mijn slechte ervaringen met deze winkel – kon voorlopig niet meer in deze zeer slordige zaak!

Gewenste Oplossing:

Ik zou het appreciëren maar ook logisch vinden dat wanneer ah acties heeft die ook uitgebreid op tv worden gemeld dat dan ook de ingrediënten voor deze acties aanwezig zijn.

Beoordeling 2/10