Klacht: Prijs verschil

Eefje1966 op 06 april 2019 over Jumbo in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Jumbo
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 6 april 2019

Een klant van Jumbo heeft een prijsverschil opgemerkt tussen de app en de winkelprijzen voor verschillende producten. Bij het afrekenen bleken de prijzen in de winkel hoger te zijn dan de prijzen die in de app stonden vermeld. De klant vraagt zich af hoe dit verschil kan ontstaan, aangezien hij regelmatig op deze manier zijn boodschappen doet.

Mijn Klacht:

Vandaag ging ik boodschappen halen had alles netjes in mijn app gezet zoals elke week en vandaag wilde ik kanis en gunnik meenemen op de app 3.55 en in de winkel 3.90 Zo ook de jumbo gesneden ontbijtkoek en fanta lemon op de app 0.09 cent goedkoper. Haal elke week mijn boodschappen op deze manier en nu ineens zoveel verschil hoe kan dit

Gewenste Oplossing:

Als ik een goede uitleg hierover krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jumbo

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jumbo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer