Mijn Klacht:
kan niet op de site mijnpostcodeloterij.nl/marathon komen
Gewenste Oplossing:
dat ik mijn prijs op kan vragen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website mijnpostcodeloterij.nl/marathon om een prijs op te vragen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot de site. De klacht is goedgekeurd.
kan niet op de site mijnpostcodeloterij.nl/marathon komen
dat ik mijn prijs op kan vragen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM