Klacht: Prijs opeens verdwenen

Alice2016boos op 01 januari 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goedemorgen,

Vannacht onze (halve)loten gecheckt vis de Staatsloterij zoekmachine.

Hoera € 50 gewonnen!!!

Vanmorgen gebeld door onze dochter die vannacht € 100 had gewonnen..screenshot gemaakt!!

Zij belde: zoekmachine welke niet meer en ons lot staat er niet tussen…. WIj kijk. En nu ja hoor : onze lot staat er ook niet meer bij!!

Rara…

Groet,

Alice van der Sommen

Gewenste Oplossing:

Geef mij niet prijs terug!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM