Terug

Klacht: Prijs in minder dan 1 dag €30,00 omhoog

AnneK1985 op 22 juni 2020 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Bol.com
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 22 juni 2020

Een klant heeft geprobeerd een parasol te bestellen bij Bol.com, maar kon de bestelling niet plaatsen. Toen de klant de volgende dag terugkeek, was de prijs met €30,00 gestegen. Ondanks contact met de klantenservice van Bol.com, kreeg de klant geen compensatie, wat als oneerlijk wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Ik wilde een parasol bestellen bij bol.com. De bestelling plaatsen lukte echter niet en het was al laat, dus ik dacht ik doe het morgen wel. Is de prijs ineens met €30,00 gestegen. Dit vind ik nogal wat. Ik heb direct contact opgenomen met bol.com en zij willen hierin niets betekenen. Dit vind ik oneerlijk.

Gewenste Oplossing:

Als ik de parasol voor de prijs van €149,00 kan kopen, zoals anders ook was gebeurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door AnneK1985
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Bol.com

Andere klachten over Bol.com

Alle klachten over Bol.com →

Vergelijkbare klachten in Online Warenhuizen

Alle klachten in Online Warenhuizen →
Meld uw Klacht over Bol.com
Zo werkt het