Klachten over Preventel

Bij Preventel zijn 3 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.0/10. Dien een klacht in over Preventel. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over Preventel in de categorie Telecomwinkels. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

Statistieken van Preventel in de categorie Telecomwinkels

3 klachten gemeld
2.0 /10
3 stemmen
3

Klantenservice & contact van Preventel

Telefoon Stichting voor telecom-wanbetalersregistratie; geen telefonische klantenservice. Inzage/bezwaar uitsluitend schriftelijk via formulieren op de site.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Preventel

Veelgestelde vragen over Preventel

Hoe dien ik een klacht in bij Preventel?

U kunt een klacht over Preventel indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Preventel.

Hoeveel klachten zijn er over Preventel?

Op Klacht.nl zijn in totaal 120 klachten over Preventel ingediend, waarvan 3 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Telecomwinkels.

Lost Preventel klachten op?

Van de klachten over Preventel wordt 1% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 1 van de 120 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Preventel?

De meest voorkomende klachten over Preventel gaan over Telecomwinkels. In het afgelopen jaar zijn 3 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Preventel?

Stichting voor telecom-wanbetalersregistratie; geen telefonische klantenservice. Inzage/bezwaar uitsluitend schriftelijk via formulieren op de site. U kunt Preventel bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Preventel actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Preventel?

Preventel heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 3 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Preventel?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Preventel niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Preventel Klachten

onterecht beschuldigd

Klacht van marleensimons op 21 mei 2015 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

ik heb bij tele 2 een smartphone besteld maar die is afgewezen door preventel. volgens preventel had ik iets open staan van schuld waar ik niks van afweet. ik kan ook geen schulden ergens hebben, want ik heb bij kpn... Lees meer

afwijzing telefoon abonnement

Klacht van Jennyzazoe op 18 mei 2015 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Ik heb onlangs bij diverse providers een telefoonabonnement aangevraagd. Deze aanvragen komen er niet doorheen omdat ik gemeld zou staan bij Preventel. Maar hoe is dit mogelijk als ik nog nooit een telefoonabonnement heb gehad met toestel omdat ik me... Lees meer

Geen abbonement

Klacht van BrendaLoveMichael op 21 april 2015 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Heb al meerdere keren en mijn partner ook geprobeerd een abbonement af te sluiten. Keurig de betaling gedaan van verzendkosten en mail gehad dat ons pakketje zou bezorgd worden. Op de dag zelf een paar minuten voor bezorging krijgen we ineens een... Lees meer

Registratie Preventel

Klacht van Deshima89 op 05 februari 2015 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Bij het informeren naar een nieuw abonnement bleek dat het afsluiten van een nieuw abonnement niet mogelijk bleek. Reden een vermoedelijke registratie. Ik heb nimmer een brief ontvangen van Preventel en weet dan ook niet waaar het over gaat. Lees meer

Oneigenlijke registratie

Klacht van H.J.Bruggeman op 17 januari 2015 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Ben zeer ontstemd over het registreren wegens een achterstallige vordering. Heb contact gehad met Tele2 en vernomen dat er geen achterstallige betalingen zijn. Betaling wordt door Tele2 automatisch afgeschreven ook op mijn bank- afschriften geen hiaten in de maandelijkse afschrijvingen. Wil z.s.m. opheldering van... Lees meer

weigering abonnement

Klacht van M.Berkane1996 op 14 januari 2015 over Preventel in de categorie Telecomwinkels

Ik wou laatst een abonnement afsluiten maar werd geweigerd omdat ik blijkbaar sta geregistreerd in hun systeem. Komt door een betalingsachterstand bij een telecommunicatie bedrijf die ik helemaal niet heb. Lees meer