Klacht over Pretium: telefonisch benadering be…

Mijn Klacht:

Mijn moeder ontving vandaag (31-12-2013) omtrent een afgesloten abonnementsovereenkomst. Mijn moeder is 92 jaar en liet mij weten dat deze mensen haar telefonisch benaderd hebben. Zij heeft bloijkbaar duidelijk aangegeven geen abonnement af te sluiten en eerst te willen overleggen met haar dochter (zoals altijd!). Mijn moeder wenst dit abonnement niet, mede vanwege deze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Onmiddellijke beëindiging door Pretium van deze eenzijde overeenkomst van met nummer 3049944

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 02 januari 2014 om 11:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Wolfs,

Wij hebben uw opmerkingen over de aanmelding van uw moeder bij Pretium op 31 december 2013 ontvangen via klacht.nl.
In telefonisch overleg is Pretium samen met u op 2 januari 2014tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Voor vragen zijn wij ook altijd te bereiken via ons webcare kanaal op Twitter, @PretiumWebcare.

Met vriendelijke groeten,
Webcare team Pretium
Herman

Klacht: telefonisch benadering bejaarde

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Pretium

Vergelijkbare klachten in Vaste Telefonie