roepie op 05 juni 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Melder heeft geen telefoongegevens achter gelaten, helaas ook niet na een e-mail met zo'n verzoek. Wij sluiten de melding.
Een consument heeft ervaren dat Pretium oudere mensen op een bijna agressieve manier benadert om over te stappen naar hun telecomdiensten. Deze aanpak werd als ongepast en onwenselijk beschouwd. De klacht is inmiddels opgelost.
Dat dit bedrijf oudere mensen bijna agressief benaderen om over te stappen naar telecombedrijf Pretium
Geen oudere mensen benaderen zeker niet telefonisch het liefst schriftelijk Zo kunnen zij op hun eigen tempo beslissen eventueel overleggen met ander familieleden of ze willen overstappen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 juni 2013 om 15:34 geantwoord
Melder heeft geen telefoongegevens achter gelaten, helaas ook niet na een e-mail met zo'n verzoek. Wij sluiten de melding.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
