Klacht: telecombedrijven

moekie53 op 07 november 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 13 mei 2013
Reactie van het bedrijf:

13-5-2013 melder gebeld klacht is opgelost

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 7 november 2012

Een klant heeft ervaren dat Pretium hen regelmatig belt, ondanks dat zij geregistreerd staan bij het Bel Me Niet-register. De klant beschouwt deze praktijken als misleidend. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

worden ook regelmatig gebeld door pretimum terwijl we geregistreed zijn bij het bel me niet register.
ze zijn mislijdend.

Gewenste Oplossing:

dat we NIET meer gebeld worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 13 mei 2013 om 15:48 geantwoord

Geboden Oplossing:

13-5-2013 melder gebeld klacht is opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM