Klacht: Slechte service

mazzel0011 op 18 december 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 18 december 2013
Reactie van het bedrijf:

Een e-mail naar melder verstuurd op 18 december 2013 en verwezen naar de juiste rubriek.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 18 december 2013

Een klant van Pretium heeft onvrede geuit over de service met betrekking tot een automatisch abonnement. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Automatisch abbonement

Gewenste Oplossing:

Beter info vertrekken

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 18 december 2013 om 12:54 geantwoord

Geboden Oplossing:

Een e-mail naar melder verstuurd op 18 december 2013 en verwezen naar de juiste rubriek.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM