Mijn Klacht:
elke keer als Pretium mij belt zeg ik dat ze mij nooit meer moeten bellen en daar notitie van moeten nemen. Dat doen ze niet. Ze blijven mij bellen.
Gewenste Oplossing:
Pretium met ophouden mij te bellen.
Klacht: Pretium luistert niet
pretiumgedupeerde op 24 juli 2012 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 2 mei 2013
Een klant van Pretium ervaart herhaaldelijk ongewenste telefoontjes, ondanks verzoeken om deze te stoppen en de instructie om dit vast te leggen. De klant voelt zich niet gehoord, aangezien de telefonische communicatie blijft voortduren. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
