Mijn Klacht:
Via mijn vaste lijn kan ik zelf wel bellen, maar niet door anderen gebeld worden.
Gewenste Oplossing:
Als de klacht is opgelost.
hannier2016 op 18 maart 2019 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Een klant van Pretium ervaart problemen met de vaste telefonie, waarbij hij zelf wel kan bellen, maar niet door anderen gebeld kan worden. Dit probleem is nog niet opgelost.
Via mijn vaste lijn kan ik zelf wel bellen, maar niet door anderen gebeld worden.
Als de klacht is opgelost.
Reactie van de melder van de klacht
7 jaren geleden - Wanneer krijg ik bericht dat mijn klacht verholpen is? En hoe gaat men dit oplossen? Wordt mijn zus door jullie gebeld??
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM