denoosterhuis op 28 augustus 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie
Gebeld met melder op 28 augustus 2013 en verwezen naar juiste rubriek.
Een klant heeft opgemerkt dat er op 27 augustus 2013 een bedrag van 70,00 euro van zijn rekening is afgeschreven door Privilege Bv, zonder dat hij bekend is met het bedrijf of het lidmaatschap. Hij probeert het bedrag via zijn bank terug te laten boeken en vraagt zich af of er een connectie is tussen Privilege Bv en Pretium. De klacht is inmiddels opgelost.
Privilege Bv heeft 27-08-2013 70,00 euro van mijn rekening geschreven zonder dat ik weet waarvoor er staat lidmaatschap maar ik ken het hele bedrijf niet ik probeer het via mijn bank terug te laten boeken Heeft dit bedrijf connecties met jullie?
Oplossing dit moet stoppen en geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 28 augustus 2013 om 11:22 geantwoord
Gebeld met melder op 28 augustus 2013 en verwezen naar juiste rubriek.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
