Klacht: abonnement

palsgarageapparatuur op 14 oktober 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 14 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Bedankt en wij sluiten deze klacht, de vorige klacht 274212 blijft in behandeling.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 14 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb al n klacht ingevoerd
ik heb nooit n bevestiging ontvangen dat ik n abonnement
zou nemen wat volgens de mijnheer die mij belde zou moeten

Gewenste Oplossing:

geen abonnement
en gewoon met kpn verder niks opzeggen per 31-10-2013

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 14 oktober 2013 om 16:27 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt en wij sluiten deze klacht, de vorige klacht 274212 blijft in behandeling.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM