Klacht: abonnement

palsgarageapparatuur op 15 oktober 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Gebeld met melder op 15 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg de oplossing besproken.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 15 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb vorige week n man aan de lijn gehad van pretium
over goedkope telefonie
ik heb gezegd stuur maar formulieren voordat ik beslis
ik doe dit niet per telefoon
vandaag kreeg ik n brief waarin staat dat ze opgezegd hebben
bij KPN per 31-10-2013
hoe kan dit ik heb niks toegezegd

Gewenste Oplossing:

gewoon verder met KPN
ik wil met dit soort praktijken niks te maken hebben
bvd anton pals

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 15 oktober 2013 om 11:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld met melder op 15 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg de oplossing besproken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Pretium beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM