Klacht: abonnement

vanoverloop op 07 oktober 2013 over Pretium in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 7 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Gebeld met melder op 7 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg tot een oplossing gekomen.

Bedrijf Pretium
Categorie Vaste Telefonie
Status Opgelost
Datum 7 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

onrechtmatig abonnement afsluiten en het niet direct opzeggen als dat gewenst is

Gewenste Oplossing:

alle

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Pretium in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Pretium een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Pretium

Heeft op 07 oktober 2013 om 14:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Gebeld met melder op 7 oktober 2013 en in gezamenlijk overleg tot een oplossing gekomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM