De klacht is dat er een hele erge storing in de telefoon zit waardoor hij niet meer verstaanbaar is geworden,dit is heel erg vervelend voor mijn Moeder die 85 jaar oud is,het is gekomen nadat k.p.n internet heeft aangesloten waar... Lees meer
ik sta in het bel me niet register
toch wordt ik regelmatig gebeld
de beller doet voorkomen alsof zij namens de kpn bellen:
u bent bij de KPN?
bent u tevreden met uw huidige abonnement bij de kpn?
zo ja, dan hebben wij een aanbieding... Lees meer
Ik beheer de financiën van mijn tante. Enkele jaren wordt er al per incasso een bedrag van 65,- of 70,- euro van haar
rekening gehaald.Vorig jaar heb ik dat opgezegd, dat kon pas per 01-02-2013. Tot mijn verbazing is er... Lees meer
Medio april 2012 is mijn moeder opgenomen in een zorginstelling. Ik heb toen, na een telefoongesprek met een medewerkster van Pretium, de boel schriftelijk opgezegd, er gebeurde niets. Weer gebeld, zij wilde een copij van de ID kaart van mijn... Lees meer
Een bekende van mij Mevrouw Glerum uit Maasbracht 89 jaar oud wordt door Pretium lastig gevallen omdat ze zou hebben gezegd in een telef. aanbod ik word lid bij U.
Ze heeft dat niet gezegd maar gevraagd stuur... Lees meer
Dat er gewoon weer geld van mijn rekening is afgehaald, terwijl ik al opgezegd had.
Graag mijn geld terug.
Hartelijk dank. Lees meer
jongsleden oktober 2012 moes ik een bedrag overmaaken naar pretium telecom te haalem maar die hep ik dubbel betaald. naar een maand in november hep ik naar toegebelt of ik het geld terug kreeg kreg ik niet. naar nog een... Lees meer
Op 19-10-2012 bij 80 jarige mevrouw een telefoonabonnement aangepraat. op 28-11-2012 verzoek om terugdraaing. op 4-12-2012 Coulanceverzoek ( onder protest) ingediend.
op 30-01-2013 aanvullende info naar pretium verzonden. met brief van 8 febr. 2013 schrijft Pretium; Coulanceverzoek niet binnen 3 maanden... Lees meer
Mijn ouders zijn gebeld door een 'medewerker van KPN' die een enquete wilde houden. Ze zijn tevreden over hun KPN Belvrij, en willen niets anders. Aan het einde mogen ze nog even de geboortedatum doorgeven (dat is voor de enquete).
Omdat... Lees meer
Agressief benaderen van een bejaarde mevouw van 85 jaar tot 3x toe op één dag., die gewoon bij haar oude abonnement wil blijven.
Na 3x aangeven, dat ze niet wil, gewoon een verwelkomongsbrief sturen!!! Lees meer