Mijn echtgenote werd gebeld door Privilege/Pretium op 25-11-2014 , dit was om mijn e-mailadres te controleren dat nodig zou zijn om ons als trouwe klant een cadeau te kunnen geven .
Omdat wij al vele jaren klant zijn bij Pretium Telecom... Lees meer
Mijn dementie schoonmoeder van 87 jaar, zit al een aantal jaren in een verpleegtehuis. Op 28 dec.2014 zag mijn vrouw een opzegging brief van de KPN op tafel liggen. Mijn demnte schoonmoeder gaf aan van niets te weten. Met in... Lees meer
Klacht:
Mijn vader van 88 jaar heeft op 16 oktober 2014 een brief ontvangen “binnenkort belt u voordeliger met Pretium”. Tijdens het voorafgaande telefoongesprek heeft mijn vader duidelijk aangegeven dat hij bij de KPN wil blijven, maar de Pretium-medewerker weet wel... Lees meer
Op 27 November jl. is mijn opa benaderd door Pretium Telecom. Hij was onder de impressie dat hij KPN aan de lijn had en dat zijn abonnement voor hem verlaagt zou worden. Ik kreeg 2 dagen later een verbaasd telefoontje... Lees meer
Mijn moeder van 80 jaar is gebeld door Pretium. Zij wilden dat ze weer lid zouden worden van deze maatschappij. Ik was op dat moment in Oostenrijk en zei vertelde Pretium dat ik dergelijke zaken regel. Hierop heeft zij een... Lees meer
Mijn moeder van 80 heeft al jaren telefonie van KPN. Jaren geleden heeft zij een tijdje via Pretium gebeld, maar dit contract is al een kleine tien jaar geleden opgezegd. Helaas zit zij nog wel bij Pretium in het systeem... Lees meer
Bij mijn demente schoonmoeder van 89 jaar is via telefonisch contact een abonnement aan gepraat, en dat al voor de tweede keer.
Deze dame heeft er totaal geen weet van wat de gevolgen zijn.
Lees meer
Mijn schoonmoeder van 90 jaar heeft vorige week een pakket "Welkom bij Pretium" ontvangen, met klantnummer 3005635. Mijn schoonmoeder is niet in staat keuzes te maken, de Pretium-medewerker die haar heeft overgehaald had vast een heel grote (botte) overredingskracht. Ze... Lees meer
Mijn moeder is op 5 november telefonisch benaderd door Pretium met een mooi verhaal om naar hun over te stappen. Mijn moeder was echter in de veronderstelling dat ze KPN aan de telefoon had. Nu zegt mijn moeder nooit zomaar... Lees meer
Mijn moeder van 87 heeft zonder het te beseffen telefonisch een contract met u afgesloten terwijl zij in de veronderstelling was dat ze een voordeliger abonnement van haar huidige provider KPN ging krijgen.
Ik verzoek u dit contract ongedaan te maken. Lees meer