Klachten over Prenatal

Ik heb online een bestelling gedaan bij Prenatal. Een artikel werd de dag erna geannuleerd dat deze niet meer leverbaar was. Het duurde meer dan een week voordat ik de rest van de bestelling thuisbezorgd kreeg. De artikelen waren niet... Lees meer

2 weken terug heb ik met een actie (31 gratis) 4 paar babyschoentjes besteld. Slechts 3 paar werden bezorgd. Iets langer ontving ik een e-mail dat het vierde paar niet leverbaar meer is en dat de bestelling dus deels geannuleerd... Lees meer

7 oktober heb ik een bestelling geplaatst met 3 broeken. 2 weken na het plaatsen van de bestelling kreeg ik een pakketje van prenatal, hier zaten helaas niet de drie broeken in die ik bestelde maar een jas en een... Lees meer

Met kadobonnen een traphekje besteld, we hebben inmiddels kinderen die 2 jaar ouder zijn dus weinig over wat we bij prenatal kunnen besteden. Vandaar de keuze het traphekje. Helaas was een traphekje met beschadiging geleverd. Gebeld met prenatal hoe dit... Lees meer

Wij hebben een zwembad gekocht voor onze kleine meid en laten thuisbezorgen. Een gedeelte hier van de accesoires haalde we lek uit de verpakking. Dit gemeld en we kunnen hem of weer terugsturen en opnieuw bestellen of retourneren in een... Lees meer

Drie maanden geleden ben ik bevallen van onze dochter en lieve mensen hebben ons onder andere cadeaubonnen van Prenatal cadeau gedaan. Fantastisch idee toch, want als ouders van een newborn kun je altijd wel iets uit die winkel gebruiken. Omdat... Lees meer

We hebben ongeveer 5 weken geleden onze babyfoon ter reparatie (garantie) ingeleverd bij Prenatal (vestiging Heerlen). Na 3 weken niet vernomen te hebben contact opgenomen met Prenatal. Deze geeft aan contact te hebben met Alecto en dat deze ons op... Lees meer

Ik heb een chicco product gekocht met 10 procent cashback actie. Ik heb de zelfde dag aanvraag gedaan voor de cashback alleen komt chicco met een smoes van dat de tijdslimiet voorbij is terwijl ik de zelfde dag heb aangevraagd.... Lees meer

Op donderdag 13 oktober om 19:45 ging ik bij Prenatal Utrecht Kanalenneiland een stapel babykleertjes en kadootjes betalen aan de kassa. Ik vroeg beleefd het in te pakken omdat het kadootjes betrof. Emotieloos en onvriendelijk werd me medegedeeld dat het... Lees meer

Heb hier cadeaukaart besteld krijg je thuis gedtuurd en met de mail aciivaticode. Die werkte niet dus 2x gebeld en gemaild . Zou nieuwe mail krijgen niet gehad en antwoord met de maol was de kaart is al verstuurd ?? Dat... Lees meer