Klachten over Prenatal

Prenatal heeft de helft van de bestelling geannuleerd nadat de bestelling rond was en zelfs betaald. De andere helft (die nutteloos is geworden door de afwezigheid van de rest) leveren ze wel. Klantenservice gebeld. Die stellen niets te kunnen doen... Lees meer

Heel leuk babyjasje gekocht voor klein dochter van tricot, maar wat zit dat slecht in elkaar ,mouwen zijn zo nauw dat ze niet over de armpjes heen kunnen ,hier is dus helemaal niet over nagedacht zeer slecht voor een... Lees meer

Donderdag 1 oktober een bestelling geplaats (order nummer 01174500) Een winter slaapzak en een zwembroekje voor ons zoontje van 7 maanden. Precies een week later ontving ik een pakketje (met onze naam en adres erop) echter, was de inhoud en... Lees meer

Voor het eerst een zwangerschapsverlof shoppen, best spannend. 2 jonge verkoopsters hebben netjes geholpen. Bij afrekenen gaf de computer gaf een printfout waardoor de broek niet gescand kon worden. Netjes vroegen zij via hun oortje hulp andere verkoopsters (waarschijnlijk de... Lees meer

op 16 maart 2020 wipstoel met speelboog besteld. Speelboog is niet mee geleverd. 18-3 gemeld. Na 2 weken pas reactie terug gekregen. Antwoord: Nieuwe wipstoel bestellen, eerste wipstoel retour zenden. Met afspraak retour betaling verzend kosten worden terug betaald... Lees meer

Na bijna 3 weken te hebben gewacht op onder andere flesspenen 0-6m (1M van Nuk) kwamen ze dan eindelijk binnen, was de flesspeen 6-12m (2M van Nuk) dit stond ook op het leveringsbewijs, dus ik kijk op mijn account: 0-6m... Lees meer

Wederom de box weer niet op voorraad. En aangezien ik nu hoogzwanger ben ga ik niet weer 20km rijden naar de prenatal. Duur parkeren en geen box mee kunnen krijgen. En opgestuurd krijgen kost ook €6. Lees meer

Hallo, In maart heb ik een bestelling geplaatst in uw winkel. Het gaat om een cybex kinderwagen inclusief zitting, autostoel en adapters. Omdat de wagen niet op tijd is geleverd heb ik contact opgenomen met jullie. Er werd mij toen verteld... Lees meer

Slecht helpend personeel in de prenatal in Emmen, Ik kwam daar met mijn moeder om de blije doos op te halen en ook had mijn moeder nog wat leuke baby spullen gekocht voor mij als kado. Ik vroeg ook om de... Lees meer

Het is belachelijk om weg gestuurd te worden met een kapotte buggy. 6 maanden trg buggy gekocht in de winkel op advies van personeel en 5 maanden later; buggy rijd niet meer. Zoveel geld gegeven voor chicco liteway 3 en... Lees meer