Klachten over Praxis

Bij Praxis zijn in totaal 1.342 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 324 opgelost (24%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 31 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 16 stemmen), over alle jaren 2.2/10 (621 stemmen). Dien een klacht in over Praxis. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Praxis is een van de grootste bouwmarken van Nederland. U kunt er voor elke klus terecht; ben u een bouwvakker, doe-het-zelver of bent u alleen opzoek... Lees meer >

Statistieken van Praxis in de categorie Bouwmarkten

31 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 16 stemmen
16

Klantenservice & contact van Praxis

Telefoon Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Praxis →
📊
24% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Praxis

Veelgestelde vragen over Praxis

Hoe dien ik een klacht in bij Praxis?

U kunt een klacht over Praxis indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Praxis.

Hoeveel klachten zijn er over Praxis?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.342 klachten over Praxis ingediend, waarvan 31 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Bouwmarkten.

Lost Praxis klachten op?

Van de klachten over Praxis wordt 24% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 324 van de 1.342 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Praxis?

De meest voorkomende klachten over Praxis gaan over Bouwmarkten. In de afgelopen 12 maanden zijn 31 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Praxis?

Stel je vraag via de klantenservicepagina of het contactformulier van Praxis. U kunt Praxis bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Praxis?

Praxis heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 621 beoordelingen.

Is Praxis betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Praxis een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 621 beoordelingen en een oplospercentage van 24% over 1.342 klachten. Of Praxis betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Praxis?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Praxis niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Belachelijk lange levertijden

Klacht van Danielbenhayon op 06 januari 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Op 30 december heb ik bij Praxis een aantal schilderstukken bestel. Heel eenvoudig, wat kwasten, verfrollers en verfbakjes. De levertijd die in de bevestigingsmail genoemd werd was twee werkdagen. Direct.op 30 december kreeg ik een bevestiging dat mijn pakket was... Lees meer

Regendouche

Klacht van Carla meens op 04 januari 2021 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Wij hebben sinds 1 week een regendouche in gebruik,die op 26 november 2020 in Heerlen is gekocht. Echter heeft de thermostaat kraan van het betreffende product na 2 keer douchen geen warm water meer. Bij het desbetreffende filiaal word gezegd dat... Lees meer

Online bestellen

Klacht van Tineke van der Klei op 28 december 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Ik probeer steeds om online te bestellen, maar als ik dan wil betalen geeft hij een error aan. Mijn dochter heeft het ook geprobeerd maar krijgt hetzelfde te zien. Lees meer

Bestelling geannuleerd

Klacht van Marc Zwanenberg op 24 december 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

21 december zou mijn bestelling binnen komen. Na veel mailverkeer hadden ze mij verteld dat het wat langer zou duren. Daar heb ik begrip voor. Maar ze konden niet vertellen wanneer. Nu hebben ze de bestelling geannuleerd. Het gaat om... Lees meer

Retour zenden van pakket

Klacht van MHirdes op 23 december 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Online een windscherm gekocht van merk vidaX eind nov. Was niet naar wens en proberen het nu retour te sturen via de klanten service. Meerdere malen wordt belooft dat er een retour label wordt gemaild maar komt maar niet. Laatste mail een... Lees meer

Geen service na klacht slechte douchecabine

Klacht van IngeKossen op 18 december 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

Douchecabine Pepper gekocht. Gezien op website en bekeken en gekocht in Beverwijk. Na 3 weken gebruik laat de coating van wand in het midden los en ontstaat roestvorming in douchebak. Dit bij normaal gebruik en drogen na afloop. Foto's toegevoegd.... Lees meer

ongelofelijke levering

Klacht van LewisG op 18 december 2020 over Praxis in de categorie Bouwmarkten

ongelofelijke levering: bestel online op 12.12. was de levering op de 16e aangegeven. geleverd op de 18e. maar ze misten de verfrollen, leverden alleen de verf. hoe kon pack dit leuk vinden? gaf de post... Lees meer

Compliment van DOSmalden op 30 december 2016 over Praxis

Geld bedrag terug ontvangen.

7

Compliment van llinde op 22 december 2016 over Praxis

snel en goed opgelost!

9

Compliment van op 20 december 2016 over Praxis

de, uiterst klantvriendelijke, winkelmanager van de Praxis Doetinchem heeft het uitermate goed opgelost. Mijn moeder krijgt een nieuw rolgordijn.

9

Compliment van op 24 november 2016 over Praxis

Verzendkosten terugontvangen van Praxis, dus voor mij prima opgelost!

8

Compliment van op 04 oktober 2016 over Praxis

sorry had eerdere mail niet gelezen vandaar die 3 voor de score Mijn adres voor de praxis 50+ pas is R.J.Groeneweg, Adrien Mildersstraat 53a ,3022 ND, Rotterdam Met Dank

8

Compliment van op 06 september 2016 over Praxis

Beste nadia,

Fijn dat dit met de leverancier besproken wordt, hopelijk kunnen ze hun product verbeteren.

Graag neem ik een cadeaukaart in ontvangst!

7

Compliment van op 05 augustus 2016 over Praxis

De oplossing is correct.
De moeite die ik heb moeten nemen om tot deze oplossing te komen staat buiten proporties.

8

Compliment van op 25 augustus 2016 over Praxis

Mooi opgelost met een nieuwe prijs.

8

Compliment van op 19 augustus 2016 over Praxis

Hele nette oplossing!

8

Compliment van op 09 juni 2016 over Praxis

Inmiddels is de klacht opgelost, bedankt voor het snelle reageren en handelen.

9