Klacht: Vliegtickets gekocht

sinan42 op 04 april 2022 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Betaalsystemen
Status Open
Datum 4 april 2022

Een klant heeft een vliegticket gekocht via de website van Turkish Airlines, waarbij de betaling is verwerkt via Klarna/Sofort en het geld van 599,86 euro is overgemaakt naar PPRO Payment Services SA. Tot op heden heeft de klant echter geen bevestiging of ontvangst van het ticket ontvangen en vraagt zich af wat de volgende stappen zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb een vliegticket gekocht turkische airlines site kwam terecht bij de klarna/sofort geld is overgemaakt naar ppro payment services Sa maar heb niks ontvangen van me ticket wat moet ik nou doen 599,86 euro

Gewenste Oplossing:

Zaterdag moet ik nou vliegen of me ticket paar dagen voor dat ik het krijg of dat ze heel snel me geld weer overboeken op me rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Payment Services SA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sinan42
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM