Emreyagiz op 15 mei 2022 over PPRO Payment Services SA in de categorie Betaalsystemen, Betalingsdiensten
Een klant heeft via Klarna een ticket geboekt bij een Turkse luchtvaartmaatschappij, maar heeft geen bevestigingsmail met de tickets ontvangen. Het gaat om een bedrag van 2086 euro voor vijf personen, en de klant verzoekt om either de tickets of een terugbetaling, zodat er voor zaterdag 21 mei een nieuw ticket kan worden aangeschaft.
We hebben gisteren een ticket geboekt via klarna betaald maar geen mail met tickets ontvangen. Het gaat om een groot bedrag van 2086 euro, tickets voor 5 personen. We willen ook of een ticket ontvangen of ons geld terug zodat we voor zaterdag 21 mei een nieuw ticket kunnen kopen!!!
Geld terug of een mail met tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over PPRO Payment Services SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PPRO Payment Services SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
